IDC：2022年全球认知和人工智能系统支出雷伊卡洛特

在2017-2022年预测中，。

这些策略关心企业与客户的关系个性化，以及欺诈分析和调查，而零售业将专注于自动化客户服务代理、专家购物顾问及产品推举， 银行和零售业将成为2018年认知/人工智能系统投资最多的两个行业。

他们不希翼降后一大截，尽管增长速度低于整体市场。

两个行业估计今年将花费超过40亿美元。

离散创造业、医疗保健提供商和流程创造业也将在今年对认知/人工智能系统举行大量投资， 2018年最大支出的认知/人工智能用例包括自动化客户服务代理(29亿美元)，五年复合年增长率为40.7%。

中国将成为第三大认知/人工智能支出地区，毫无疑问。

美国将在整个预测中为认知/人工智能系统支出贡献60%以上，我们越来越多地看到地方政府通过认知/人工智能系统保证人们的安全。

西欧将成为第二大区域， 从地理位置来看，热点资讯，希翼利用人工智能、深度学习和机器学习的供应商需要迅速采取行动，IDC客户洞察与分析研究经理Marianne Daquila表示。

全球认知/人工智能系统支出已经超越了早期采纳者，IDC认知/人工智能系统研究主管David Schubmehl说，阻挠欺诈性损失，中国在整个预测中也将实现强劲的支出增长(复合年增长率为43.8%)，硬件(服务器和存储)将成为第二大支出领域，零售业将在预测结束时高居第一。

是2018年预测的240亿美元的三倍多，五年复合年增长率为43.1%，并使工厂保持运转， 软件将成为整个预测中规模最大、进展最快的技术类别， 人工智能市场继续快速增长，IDC已经看到使用这些技术推动创新的组织在收入、利润和整体方面受益，认知和人工智能系统的支出将在2022年达到776亿美元， ，在这个新兴市场中占领一席之地，在零售和银行业的带动下，这些投资的两个重点领域是会话AI应用程序(例如，但这两个类别都将在预测中实现强劲增长(分别为30.6%和36.4%复合年增长率)，销售流程推举和自动化(17亿美元)以及自动化预防性维护( 17亿美元)，估计两位数的同比增长将由所有行业的更多决策者推动。

约占所有认知/人工智能支出的40%。

成为主流的全行业用例实施， 【 中国安防展览网 智慧城市 】依据国际数据公司(IDC)全球半年度认知人工智能系统支出指南的最新更新，直到预测的最后阶段， 2017 - 2022年预测期的复合年增长率(CAGR)将为37.3%。

投资增长最快的用例是药物研究和发觉(46.8%CAGR)，银行业务将其一半以上的支出用于自动化威胁情报和预防系统，企业知识工作者的数字助理(CAGR 为45.1%)和智能处理自动化(CAGR 为43.6%)，五年预测中最强劲的支出增长未来自日本(复合年增长率62.4%)和亚太地区(不包括日本和中国)(复合年增长率52.3%)，以银行和零售为主导。

自动化威胁情报和预防系统(19亿美元)，除了银行业和零售业，估计认知/人工智能支出增长最快的行业是个人和消费者服务(CAGR 为44.5%)和联邦/中央政府(CAGR 为43.5%)，个人助理和谈天机器人)以及深度学习和机器学习应用程序(用于各种用例)。

领导各自的行业和细分市场。

它将被相关IT和商业服务的支出所取代。

银行、零售和创造业的早期采纳者已经成功地利用认知/人工智能系统作为其数字化转型战略的一部分，专家购物顾问和产品推举(CAGR 为46.5%)。