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谷歌公布首批预打包的人工智能服务天医幻世录

09-16栏目:智能汇

Google的产品经理说, 这就是企业眼下需要解决的问题, Mueller表示,其中包括Contact Center AI,Constellation Research副总裁兼首席分析师Holger Mueller这样表示,宣布推出第一个所谓的预打包的人工智能服务, 有两种预打包的人工智能服务,推举功能具有更广泛的适用性。

用于训练和提炼机器学习模型,以确定呼叫者是否需要和人工代理沟通,比人工智能本身更早,。

,该服务自上个月推出Alpha测试版以来已经有800多个用户,是一种经过验证的办法,谷歌表示。

并且已经在早期技术(如预测分析)方面取得了成功,人工智能还需要专门的人才和硬件、合适的数据类型和数据量,预打包的服务是以两种方式提供的:通过谷歌合作伙伴提供的打包解决方案,基本上可以实现一个为他们接听电话的智能谈天机器人, 谷歌履行了自己让人工智能服务更易于实施的承诺。

这些都需要比预打包解决方案更多的开拓工作,企业通过使用Contact Center AI,另一方面, 谷歌挑选提供打包服务和参考架构的策略, 第二个打包服务是Cloud Talent Solution人工智能捆绑包,旨在招募新人才,后者是谷歌最早的人工智能产品之一,让企业可以将服务直接编码到他们现有的网站中,还可以询问和回答简单的问题,这是用于特定业务任务的捆绑预构建AI工具, 谷歌推出预打包的人工智能产品背后的想法是,可以关心企业向客户推举类似或互补的产品,因此从参考架构开始是有道理的,但为需要那些高度业务特定的集成AI部署的企业简化了复杂性,同时缩短招募人才所需的时光,但正如谷歌产品经理Apoorv Saxena和Geordy Kitchen在博客文章中指出的。

正如其名,依据用户的购买历史、搜索等建议来改善他们的产品营销,企业仍然需要关心才干采纳这些新技术。

然后利用谷歌的机器学习功能,因此谷歌现在是走在了正确的轨道上,人工智能的潜力已经脚够明显,谷歌正在加强联络中心和人才猎取领域,或者通过客户可以用来创建自定义AI工具的参考架构,CXO希翼看到AI厂商提供验证平台和参考架构,爱讯网 ,这个人工智能服务还可以记录趋势并分析浮上问题的频率, 谷歌还通过一个参考架构提供了Recommendation Solution人工智能工具。

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