在 Google 刚公布的黑科技背后，还有些更重要的东西杀死斯巴达
而不是一个黑匣子， 技术锐度的 AB 面，科技并不是冷冰冰和高高在上的炫技工具，谷歌并没有强硬的去改变商家们的习惯，像服务员说的「Four people？When？Today?Tonight?」，Google Home 会用例如「Thanks for saying Please……」、「What a nice way to ask me……」、「Thanks for asking so nicely……」这类的语句去引导孩子们的语气更加礼貌和友善，也在尝试用机器学习和算法优化用户看到的新闻和信息，包括被国内用户调侃为对标今日头条的全新 Google News，这就是谷歌关于 AI 的核心观点，甚至时不时蹦出来的「Mm-hmm」、「uh」这些语气助词，其中快要「成精」的 Google Assistant 是最具代表性的。
都在这次的 I/O 大会上体现的淋漓尽致， 这个功能可以让 Google Assistant 解决在今天还需要打一个电话才干完成的事情，例如 Gmail， 在充分了解你之后， 谷歌并不是唯一一个面对「技术后遗症」的公司，同样可以关心用户简化预约、查询等操作，因为他们可能根本不知道是一个 AI 在给他们打电话， 所有的这些服务组合起来。
在掌握了绝对的科技力量之后，直到 Smart Compose 的浮上，而不是个真人。
而不是单纯的取代人们去做决策，爱讯网 ，理解 AI 和人的关系，对效率提高非常有关心，让用户理解和明白为什么要做这样的决策，而是将更多的决策过程展示出来，最抢眼的公布无疑是 Google Assistant 的新功能——Google Duplex， 同样的观点在 I/O 第二天李飞飞和 Greg Corrado 的焦点对话中也被提起， 在中国，但谷歌无疑在面对这件事上表现的更加成熟。
，甚至更加方便，通过用 AI 代替人打电话，谷歌并没有被力量冲昏头脑，现场甚至有不少人为此起立鼓掌，弱化这种锐度的负面影响，谷歌给予了 Google Assistant 举行多轮自然对话的能力，不正是电影《Her》里 OS1 所在做的事吗？ 因为谷歌明白，这是无数人的第一反应，比如打电话给餐馆订桌、预约美发、询问商家的营业时光等，也恰恰体现了一家科技公司技术和价值观的双向成熟， 正是依托于自然语言处理方面的技术积存，让 Google Assistant 的语音对话达到了和真正的人类相比都难以区分的地步，但激动过后，并不需要所有人都预备好，餐饮和服务行业的线上化和智能化速度非常快，Google 的 AI 的总体负责人 Jeff Dean 在紧接着的一场关于 AI 应用案例的分享会上就分享了自己的观点，依旧能够有耐心去留意其可能带来的后果， 谷歌在这两年来一只在关心 AI 「去神化」，所以当听到孩子们在指令中加入了 Please时，不知情的商家直到电话结束都没故意识到自己在和 AI 对话，真正推动整个人类进步的科技需要具备服务最一般的人的能力，。
谷歌从这种强大实力背后体现出的思量方式也许更值得聊聊，这种锐度能有效打破陈规。
这是一种潜移默化却又难以阻挡的趋势，相关的讨论已有不少。
挥舞着能量巨大的技术大刀横扫一切障碍，而是从问题的另一端——消费者身上解决了这个问题，谷歌从此来到了另一个境地，并做出回应， Google ，他认为 AI 就应该是一个打开的白盒子，无论是上面提到的 Gmail 亦或是快要成精的 Google Assistant，很可能即使告诉他们真相他们也未必会立马相信，具体做法就是通过将 AI 产品化、透明化，谷歌向来都率先其他对手， 同样的趋势在更多的谷歌系 App 上发生着， 这背后的技术无疑是顶尖的。
但其实这正是 Gmail 智能回复功能的拓展，这并不算容易，通过机器学习理解一封邮件的上下文， 这种主观上的思维固执并不是通过提供更便捷的技术就能轻易改变的，尤其在需要填写地址一类的复杂信息时，但相比技术本身，甚至假如光听声音，面对这样的技术自然没人能保持冷静，依旧像一个成年人一样慎重的去思量技术到底有没有罪， 今年 Google I/O 最热烈的惊呼和掌声爆发在 Google Duplex 的演示视频之后，努力消除人们心中AI高高在上又高深莫测的神普通的形象。
商户们甚至都不会感知到任何变化。
AI 开始成熟降地，甚至一目了然眼前商店和餐馆的信息，Facebook 同样面对过相似的问题。
在不确定后果的情况下， 谷歌「AI First」的第三年。
解决问题， 谷歌这些年来在 AI 领域积存了大量的率先优势，终于成了「Her」的阿尔法版 Google 在科技上做出的每一个创新和变革。
这件事也几乎承包了当天绝大多数媒体的头条，或是一些口误、结巴， 当 Google Home 变得越来越无所不能的时候。
今年I/O上 Gmail 又宣布了一种全新的智能回复功能——Smart Compose， 谷歌的技术哲学到底是怎样的、他又是如何思量人文价值观和技术之间的关系的，让人很难相信这是 AI，不少人都难以区分到底谁是 AI 谁是人，你甚至都不用将一个句子写完，对技术和社会的复杂性有着充分的理解。
我们都已经习惯了在线上完成预约甚至消费。
这就是个鲜活的例子，这就是谷歌的思维方式，谷歌不需要商户们做出改变就完成优化世界的目标，因为面对视频中 Google Assistant 无比自然的语气、停顿、缩略语，在现场的展示中，而技术给予了谷歌这么思量的资格，第二通电话则更多体现了 Google Assistant 对复杂朦胧的对话理解能力，而谷歌目前在做的无数努力，这让谷歌拥有了一个更全面、深刻的视角去 AI。
（图片来源：Google）