携程发布2017国内景区消费报告 门票涨价势头改变 人均下降15%【多图】

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过去一年有50亿人次在国内旅游，春节旅游预订高峰也开始来临。国人在景区上花费了多少，门票价格高还是低，哪些景区的人气和点评分更高？

近日，我国领先的景区门票与当地玩乐平台携程旅游发布了"2017年度国内景区人气排行与消费报告"，报告显示，去年旅游者在线订购门票的平均价格达到了107.3元，相比2016年下降近15%。超过八成的消费者习惯于手机端订票、随订随用。旅游者的平均点评分数达4.65分（满分5分）。上海迪士尼位居人气榜首，故宫等地继续保持高热度。

报告分析认为，随着全国人民收入增长、旅游消费升级追求品质、预订使用习惯上依赖手机端，我国景区的性价比、服务便捷性、游玩体验将持续提升。尤其是在电子门票服务上已经达到世界领先的水平。

国内严控景区门票涨价 人均花费107元下降15%

根据规模巨大的携程门票预订大数据，2017年我国游客订购门票的平均价格达到了107.3元，低于2016年的125元，下降15%。

报告分析，消费者用较少的价格体验到了美景，一是因为，国内旅游和价格管理部门严控景区门票涨价，鼓励景区主动降价、打折促销、或者免费开放，全国景区门票价格上涨势头得到抑制。另外，也与景区与携程等在线旅游平台合作，推出各种优惠促销活动密不可分。

据统计，2017年仅携程门票与玩乐平台，就为数千万国内游客提供优惠门票，节省了大量费用、刺激了需求。例如：上海欢乐谷夜场票，原价80元，携程活动价为29.9元。目前冬季，也有温泉滑雪1元起的活动。

哪些省市的市民更积极玩景区？从携程用户预订数据来看，上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、苏州、重庆、武汉，十大城市消费者的出行热情最为高涨。尽管上海、北京、广州依旧占据前三甲的位置，但是其他城市的上升速度很快，差距越来越小。

在2017年国内门票的购买群体中，25-35岁的消费者占据了很大一部分，达到了42.8%。80、90后依旧是出门旅行的主力军。18-24岁的消费者群体呈现出了快速上涨的态势，比例达到了16.3%，95后正在快速崛起，大步追赶旅游潮流。

另外，从门票订购的性别上来看，男性占到了89.3%，明显高于女性的10.7%。最大的原因是男性更愿意为女性朋友以及家人买单。

满意度提升了点评分4.65分 最爱"随买随用"

旅游者对景区满意度如何？值得关注的是，携程在售的8000家景区中，从点评数超过1000条的景区看，平均点评分数达到4.65分（满分5分），相当于93%的旅游者对国内景区给予好评。

报告分析，主要原因一是景区日益完善的软硬件建设，二是手机预订、电子门票等在线服务的便捷，给消费者留下了较为满意的印象。调查显示，手机订票、快速入园、景区厕所革命是旅游者最为满意的三项服务。

携程门票预订大数据显示，随着智能手机的普及以及移动端消费的不断完善，消费者通过无线端订购国内景点门票的比例高达95.5%，越来越多的消费者习惯于通过手机购买门票。2017年故宫更是首开先河，全面取消了现场售票。

景区门口排队购票、排队验票一直是消费者出行的一个痛点。为此，携程等在线平台门票推出了"随买随用"、"快速入园"、"家庭票一键下单"、"入园保障"等一系列服务。通过扫描二维码或者身份证就可以入园的"快速入园"受到了消费者的广泛好评。

在所有的服务中，消费者最钟爱"随买随用"。携程门票大数据也验证了这一点，有86.43%的消费者会选择当天购买要游玩的景区门票，超过八成的消费者习惯于"随买随用"。

据统计，国内已有超过3500家景区支持"随买随用"。线上购票一旦成功，可以立即在景区使用，大大减少了订单确认的时间。

携程旅游专家分析，我国景区的电子门票服务上已经达到世界领先的水平。

国内人气景区大数据出炉 迪士尼、故宫领衔

哪些景区更受游客们的欢迎？游客更喜欢去哪些景区？携程旅游发布的"2017国内景区人气TOP10"显示，从网络订票看，上海迪士尼、故宫、秦始皇兵马俑博物馆、深圳欢乐谷、圆明园、峨眉山、锦绣中华民俗文化村、上海环球金融中心、黄山风景区、合肥万达水乐园等10个景区排名靠前。

另外，携程还公布了《2017主题乐园排行榜》、《2017自然风光排行榜》和《2017历史遗迹排行榜》。2017年主题乐园类、自然风光类和历史遗迹类景点依然是游客们游玩的重点。北京欢乐谷、黄山风景区、圆明园等均在榜单内。

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