线下店七日退货 线下实体店有望7天无理由退货了（图）

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【手机中国 新闻】3月15日上午，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺活动，其中苏宁易购、国美、京东商城、沃尔玛、便利蜂等企业率先做出响应，也在全国范围内拉开了线下实体店无理由退货承诺的序幕。

据了解，苏宁易购、国美、京东商城、沃尔玛、便利蜂等企业都是自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。在承诺七日无理由退货的基础上，沃尔玛承诺：实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。

另外，中国消费协会有关人士表示，欢迎更多企业参与线下实体店无理由退货承诺活动。同时，中消协会还强调了应当在实体店和官方网站的上以显著的方式表明无理由退货的具体商品及退货条件等，从而方便消费者的查询，还会接受社会各界的监督。

需要注意的是，在购物的过程中，许多手机厂商都存在一个隐形规定，7天无理由退货并非是真正意义上的退货，如果用户购买到手机插入SIM卡激活后，便无法享受无理由退货，所以大家购买的时候一定要理性。

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